染み抜きは呉服屋さんへ

最近染み抜きなどに失敗してなんとか直してほしいとご依頼があります
職人さんからお願いがありました
染み抜きはできれば呉服屋さんなどの専門店へ直接お持ち頂きますようお願いされております
また染み抜きの失敗をされた時はできるだけ詳しくお伝え下さい
何をこぼされたのか？水洗いだけ？なんの洗剤か？アイロンを使用？
汚れたらなるべく早くお持ち下さい。